7 прав пациентов, которые должны знать все

Бесплатная медицина по-прежнему окутана большим количеством всевозможных мифов. Считается, что это долго и утомительно, а еще болезненно и неэффективно. Большинство людей полагает, что предпочтительнее выбирать частные клиники: мол, за деньги-то уж точно помогут. Однако в современном мире медицина «не за деньги», что называется, шагнула вперед — а точнее не она сама, а организация бесплатного лечения пациента.

Чтобы лечиться в поликлинике, надо иметь регистрацию

Многие уверены — для того чтобы получить лечение в поликлинике, необходимо иметь регистрацию. Мол, только в этом случае к поликлинике «прикрепят» и позволят получать бесплатную помощь. На самом же деле, для того чтобы вас прикрепили к поликлинике, вовсе необязательно быть москвичом. Все, что вам нужно — иметь на руках полис обязательного медицинского страхования и, если есть, СНИЛС. В таком случае права пациентов на вашей стороне: вы имеете полное право прикрепиться к поликлинике по месту вашего проживания.

Многочасовые ожидания в «живой» очереди

Бесплатное лечение в поликлинике для многих по-прежнему ассоциируется с многочасовым сидением перед кабинетом врача, в окружении других раздраженных посетителей. К счастью, теперь не нужно громко вопрошать у кабинета: А кто последний к Ивановой? Вы можете записаться на прием к врачу заранее, на определенный день и час, причем сделать это можно прямо дома: возможность дистанционной записи сейчас есть в каждой поликлинике. Главное, быть прикрепленным к тому учреждению, где вы хотите пройти лечение — в таком случае, вы будете занесены в ее базу данных и записаться к нужному врачу не составит труда.

Невозможно попасть к врачу с узкой специализацией

Вы обнаружили у себя неприятные симптомы, почитали о них в интернете и поставили себе диагноз, на основе которого выбрали врача в поликлинике. Однако вы не можете сходу записаться к врачу с узкой специализацией, например, неврологу, кардиологу и пр. Но это не значит, что вам закрыт доступ к этим специалистам. В любой поликлинике есть терапевт, которого вам предложат прежде посетить. Такая практика существует, чтобы не лечить то, чего у вас нет — ведь вы не врач, и вполне можете заблуждаться в поставленном себе диагнозе. А терапевт обладает нужной компетенцией, и после осмотра подскажет вам, какой именно врач поможет в вашей проблеме. И уже сам запишет вас к нему на прием.

Платить все равно придется

Считается, что за многие медицинские услуги все равно придется заплатить, и полис ОМС не спасет от больших трат. Конечно, медицина стоит денег, только вот оплачивать ее обязано государство непосредственно из фонда ОМС, а вовсе не пациент. Если в бесплатной клинике вас попросят доплатить, например, за анестезию или расходные материалы, знайте — этот нарушение ваших прав и закона, и вы имеете все основания обратиться в страховую компанию с просьбой на это повлиять.

Лечение зубов бесплатным не бывает

Бытует миф о том, что невозможно вылечить зубы бесплатно в обычной поликлинике. Однако, этот миф не имеет под собой оснований. Права пациента гласят, что по полису ОМС любой человек может получить необходимые ему стоматологические услуги в самой обычной поликлинике, за исключением зубного протезирования — тут действительно придется заплатить. Однако в любом другом случае вы получите ту помощь, которая вам требуется: от избавления от кариеса, пломбирования и удаления зуба до лечения челюстно-лицевых травм.

По ОМС лечат «абы как»

Многие полагают, что лечение по ОМС в поликлиниках производится некачественно, в то время как частные клиники имеют в распоряжении дорогостоящую современную технику и способны проводить более тщательное обследование. Однако не стоит забывать, что частные клиники часто грешат «гипердиагностикой», назначая пациентам не всегда нужные и дорогостоящие обследования. А вот врачи в поликлинике, незаинтересованные в материальной выгоде, так делать не станут: они назначат именно только тот минимум, который необходим для верного диагноза и дальнейшего лечения.

Врачи назначают неэффективные процедуры

Некоторые думают, что по ОМС можно получить только простые и недорогие анализы и процедуры, поскольку назначать что-то дорогостоящее врачам в поликлинике не выгодно. Отметим, что действительно невыгодно для врача, так это оказывать некачественную медицинскую помощь. Ведь пациент всегда может обратиться в свою страховую компанию, представители которой помогут оформить необходимую жалобу и провести экспертизу качества оказания медпомощи. Если нарушение подтвердится, поликлиника заплатит штраф, размер которого может в разы превышать ту мифическую выгоду, которую она получила бы, назначая услуги подешевле.

Лечения по ОМС не дождешься

Очень многие убеждены, что лечения по полису ОМС придется ждать очень долго: месяцы и месяцы ожиданий назначенных исследований. Однако это не так. По закону срок проведения необходимых манипуляций, например маммографии, ультразвуковых исследований и оказания первой медико-санитарной помощи составляет 14 дней со дня обращения. Правда, КТ и МРТ придется подождать примерно месяц, предварительно на них записавшись. Главное, помнить — все эти обследования вы можете получить абсолютно бесплатно.