Туристическая страховка: защита от верблюдов и сухих бассейнов?

Российских туристов, отправляющихся на отдых в жаркие страны, чаще всего подстерегают не экзотические болезни, а классические русские напасти.

Российских туристов, отправляющихся на отдых в жаркие страны, чаще всего подстерегают не экзотические болезни, а классические русские напасти. Об этом сообщили РИА новости эксперты Ингосстраха. «Люди ныряют в незаполненные водой или мелкие бассейны, падают в нетрезвом состоянии с балконов своих номеров, врезаются в стеклянные двери гостиниц и поскальзываются на мокром полу в душе». Но даже если страховые случаи менее смешны, российские страховщики, как правило, не торопятся расставаться с деньгами. Как получить свои деньги, потраченные на лечение в поездке? И когда о них можно забыть? Об этом лучше позаботиться заранее.

Туристическую медицинскую страховку оформляют автоматически при покупке любой путевки. Без нее вас просто не выпустят за пределы страны. И правильно сделают, потому что за границей русский турист на выдумку горазд. Соответственно, и страховые случаи разнообразны и показательны. По ним, как правило, можно узнать, что страховщик имеет дело именно с российским туристом. Русский «почерк» нелепостей уникален.

Вот показательный пример. Наш турист во время отдыха в Египте решил в качестве сувенира набрать кораллы, которые охраняются законом. На обратном пути, чтобы освободить руки, он заботливо поместил добытые кораллы в плавки. На берегу добытчик обнаружил явные симптомы серьезных ожогов, для лечения которых, по мнению подоспевших на выручку друзей, неплохо подойдет обычная водка (которая на самом деле ожог способна усилить). После безуспешных попыток избавиться от симптомов внезапной болезни самостоятельно туристу пришлось обратиться к врачу, и страховщик оплатил лечение. Страховые компании, кстати, довольно часто оплачивают знакомство незадачливых путешественников с экзотической флорой и фауной.

Был случай, когда турист обратился по поводу аллергической реакции из-за плевка верблюда, еще одна российская путешественница потребовала вызвать врача, когда в ее комнату заполз скорпион. Прибывший медик укуса не обнаружил, но деньги за ложный визит, естественно, взял.

Но надеяться на то, что именно ваша страховая компания оплатит медицинские услуги по таким уникальным случаям — глупо. Большинство страховых контор и серьезные-то происшествия финансировать не спешат. Все потому, что российские туристы при выезде на отдых покупают, как правило, медицинскую страховку у туроператора, даже не поинтересовавшись, на что она распространяется. Рассматривают ее, как пустую формальность.

При этом они уверены, что могут получить любую врачебную помощь за счет страховщика. Последние же составляют договор страхования таким образом, чтобы ни в коем случае не заплатить лишнего. В результате отдыхающим нередко приходится оплачивать не только стоимость полиса, но и стоимость лечения.

Клиент скорее пьян, чем болен

А если страховой случай все-таки наступил, добросовестные компании отказывают в выплате компенсаций чаще всего по одной причине — вред здоровью клиента нанесен в состоянии алкогольного опьянения.А если страховой случай все-таки наступил, добросовестные компании отказывают в выплате компенсаций чаще всего по одной причине — вред здоровью клиента нанесен в состоянии алкогольного опьянения.

Если учитывать, что таких случаев у россиян чуть ли не половина от общего числа травм,- становится понятным, почему прибыли российских страховых компаний покрывают расходы в десятки и более раз.

Массу таких происшествий, случившихся с любителями выпить, могут вспомнить в любой страховой компании. Начальник отдела управления страхования путешествующих «Ингосстраха» Лариса Антонова: «Мужчина, собираясь ночью посетить туалет, перепутал двери и по ошибке вышел на балкон, откуда, не удержав равновесия, упал и сломал ногу. Естественно, страховая компания отказала этому туристу в оплате расходов по наложению гипса на поврежденную конечность». В другой страховой компании рассказали, как мужчина хорошо отметил Новый год и прыгнул в бассейн, даже не заметив, что тот не заполнен водой. Результат — перелом обеих ног и отказ страховой компании в оплате лечения».

Правда, тут тоже есть один важный нюанс: страховая компания и правда не обязана оплачивать лечение травмы, полученной в состоянии алкогольного опьянения, но только если страховой случай находится в причинно-следственной связи с опьянением. Если человек выпил бокал вина, а позже ему стало плохо с сердцем, это не является основанием для отказа в выплате. Если он в пьяном состоянии сел за руль и попал в аварию, то в выплате ему откажут. Правда, не откажут пассажиру авто, которого он вез. Хоть на том спасибо.

Куда бежать?

Еще одно немаловажное условие получения страховки: отдыхающий может остаться без компенсации, если не соблюдал порядок действий, прописанных в договоре.Еще одно немаловажное условие получения страховки: отдыхающий может остаться без компенсации, если не соблюдал порядок действий, прописанных в договоре. Прежде всего при любых неприятностях, связанных с необходимостью обращения к врачам, следует сделать звонок в сервисную службу по телефонному номеру, указанному в полисе. Оператору службы нужно сообщить причину происшедшего, свое местонахождение, номер полиса и контактный телефон. После этого сервисная компания организует пострадавшему необходимую помощь.

И помните: даже если какие-то расходы страховка не покроет, представители страховой компании помогут выстроить правильные отношения с клиникой и врачами (к сожалению, вероятность раскрутки пациента, тем более если он платит сам за себя, есть даже в самых цивилизованных странах).

Голосов: 8, рейтинг: 3.9
Материалы центров здоровья
Восстановление после инсульта
Инсульт: что делать и чего ждать?
Если болеет ребенок...
Как защититься от гриппа и простуды?
Комментарии
Вам необходимо авторизоваться для добавления комментариев.
Авторизация | регистрация
Майк
17.06.2010 18:27
Если будет возможность раскрутить, то обязательно раскрутят. И страховщики при первой возможности не станут оплачивать расходы.
puma
17.06.2010 19:11
Российские страховые компании, конечно же, стараются выжать максимум прибыли. И их не стоит в этом обвинять. Бизнес есть бизнес. Хотя я сама не в восторге от работы российских страховых компаний. Но чтобы не было потом проблем со страховкой при покупке тура надо все досконально выяснить у туроператора. Менеджеры, как правило готовы дать исчерпывающие ответы на эти вопросы.
18.06.2010 16:03
Страховщики никогда своего не упустят. А российские туристы - это конечно отдельный разговор, вот уж где безолаберность и идиотизм не знают границ
Светлана
22.06.2010 12:29
не суйте кораллы в плавки, шорты, купальники и прочую пляжную одежду))))