Пароль
Отмена
Забыли пароль? Регистрация

Как сказать другу правду и друга не потерять

Как сказать другу правду и друга не потерять


Не ждите, пока гиря до полу дойдет. Любой разговор нужно вести тогда, когда собеседники спокойны и находятся в «здравом уме и трезвой памяти». И если разговор предстоит серьезный (из разряда «как рассказать об измене»), не стоит надеяться на экспромт. Тщательно проанализируйте не только то, ЧТО можно рассказать другу, но и то, КАК это можно сделать.

Скажите, кто ваш друг. И скажите ему… правильные слова

Вы хорошо знаете своего друга. Но известно ли вам кто он — аудиалист, визуалист или кинестик? Чтобы это понять, можно задать человеку несколько вопросов и последить, куда тот отведет глаза. Если друг, размышляя над ответом, поднимает глаза вверх, значит, он визуалист (обращается к зрительной памяти). Если смотрит влево-вправо — аудиалист (у него более развита слуховая память). Если опускает глаза вниз — кинестик (лучше всего он воспринимает мир через тактильные ощущения).

Почему перед серьезным разговором важно разобраться с тем, к какой категории относится ваш друг? Дело в том, что если вы скажете визуалисту «Послушай!», он может легко потерять интерес к происходящему. Ему надо сказать «Представь!», и он станет внимательно слушать.

Особенно, когда в ход пойдут аргументы в свою защиту, нужно употребить правильные слова. Визуалисту ситуацию нужно показать. Аудиалисту — объяснить. Кинестику — рассортировать.

С визуалистом употребляйте слова — высматривать, вообразить, выглядеть указать.

Аудиалисту опишите ваш случай со словами — звучать, провозглашать, обговаривать, намекать.

В разговоре с кинестиком не забудьте про слова — прикидывать, касаться, схватывать, прочувствовать.

Используйте в разговоре контрасты

Не относитесь шутливо и спустя рукава к фразе: «Тебе какую сначала новость? Хорошую или плохую?» Для человеческого восприятия очень важен принцип контраста. Он заключается в том, как человек оценивает одну вещь по сравнению с другой. Например, если сначала человек поднимет более легкий предмет, а потом более тяжелый, тяжелый покажется в несколько раз тяжелее, чем он есть на самом деле.

Так, на фоне грустных новостей, радостная будет казаться более радостной, если будет рассказана после грустной. А если вначале рассказать радостную новость, а потом печальную, по сравнению с печальной и радостная новость покажется не очень веселой.

О том, как это правило действует во время сложных переговоров с близкими людьми, видно на этом «жестоком» примере: «Дорогие мама и папа! <…> Перелом черепа и сотрясение мозга, которые я получила, когда выпрыгнула из окна своего общежития в тот момент, когда-то загорелось вскоре после моего приезда сюда, теперь почти вылечены. <…>Мне было негде жить после пожара, и один молодой человек был достаточно добр, чтобы предложить мне разделить с ним его комнату. В действительности это полуподвальная комната, но она довольно мила. Он чудесный парень, мы влюбились друг в друга и собираемся пожениться. Мы пока не назначили точную дату, но свадьба будет до того, как моя беременность станет заметной. <…> Причина задержки заключения нашего брака состоит в том, что мой друг подхватил незначительную инфекцию, которая мешает нам сдать добрачные анализы крови, а я неосторожно заразилась от него. <…> Теперь, после того как я сообщила вам, что случилось, хочу вам сказать, что пожара в общежитии не было, у меня не было сотрясения мозга и перелома черепа, я не была в больнице, я не беременна, я не помолвлена, я не инфицирована и у меня нет друга. Однако я получаю низкие баллы по американской истории и плохие оценки по химии и хочу, чтобы вы смотрели на эти оценки с мудростью и снисходительностью. Ваша любящая дочь Шэрон». (Роберт Чалдини «Психология влияния»)

Вряд ли стоит фантазировать также лихо, как любящая дочь Шэрон. Однако для того, чтобы сохранить отношения с лучшим другом, на что только не пойдешь…

Нет голосов


Комментарии
Вам необходимо авторизоваться для добавления комментариев.
Авторизация | регистрация