Как стать идеальным заместителем руководителя

Правая рука или...заноза в мягком месте?

Если вы занимаете руководящий пост пусть даже не в самой большой компании (и уж тем более — если у вас свое дело), то рано или поздно наступит момент, когда вы осознаете: не поднять вам все в одиночку, и пришла пора обзавестись толковым заместителем, помимо секретарши Верочки. И тут главное — не торопиться! Чтобы не ошибиться с выбором и не получить вместо ценного помощника еще одну головную боль в довесок к уже имеющимся...

Итак, откуда берутся хорошие заместители? Вариантов существует немного: либо они «взращиваются» из своих кадров, либо — со стороны, привлекая к поиску надежные кадровые агентства, но и обязательно самостоятельно собеседуя каждого потенциального кандидата (ведь в итоге вам с ним работать, а не вашему начальнику отдела кадров!)

Следующий важный аспект — это... его пол. Да-да, что бы там ни говорили демократы о дискриминации по гендерному признаку, совсем сбрасывать его со счетов было бы крайне не предусмотрительно. Если у вас сугубо женский коллектив, то, как бы вы ни мечтали о заместителе-мужчине, эдаком «настоящем полковнике», который быстро наведет порядок в вашем «курятнике» с давно пошатнувшейся дисциплиной, эту затею лучше оставить раз и навсегда. Поскольку, по статистике, в 90% случаях большинство дам-подчиненных тут же вступают в борьбу за «особое отношение» со стороны нового зама, и ничем хорошим для работы это не закончится...

Идем дальше. Крайне важно, вовремя распознать мотивацию, которая движет тем или иным кандидатом (или, скорее, кандидаткой) на роль вашего заместителя. Замы, чаще всего, делятся на 3 психологических типа: «зам на бумаге», «зам-цербер» и «зам-свой парень».

«Зам на бумаге» — это формальный заместитель в полном смысле этого слова. Такой человек в принципе не подходит на эту должность, но очень хочет ее занять (для самоутверждения или для завидной записи в резюме). Он готов 24 часа в сутки находиться под полным вашим контролем. Он исполнителен и внимателен, что позволит переложить на его плечи ряд надоевшей «текучки». НО! Он настолько безинициативен и не уверен в себе, что никогда не возьмет на себя ответственность ни за что и не сможет принять самостоятельного решения в ваше отсутствие.

«Зам-цербер» — это крайне опасный зам, который легко может вас поссорить и с коллективом и с партнерами по бизнесу, но при этом — «из лучших побуждений». (Как известно, в древнегреческой мифологии Цербер был чудовищным трёхглавым псом со змеиным хвостом, который охранял вход в подземное царство!). Это человек с обостренной жаждой власти, поэтому он буквально упивается ею, будучи заместителем. В кратчайшие сроки он замкнет на себе все ваше общение с внешним миром на работе настолько, что даже по незначительному вопросу все посетители будут спрашивать его резолюции...но как долго это будет устраивать вас?

«Зам-свой парень». Такой заместитель вряд ли сможет заменить вас на 100% на боевом посту (в командировке, на конференции или деловых переговорах), но зато он полностью возьмет на себя всю коммуникацию внутри коллектива. Он не забудет, у кого когда юбилей, он с наименьшими потерями «разрулит» все офисные конфликты и он же, если надо, будет с радостью «стучать» вам о настроении в коллективе по тому или иному вашему распоряжению. Одним словом, это будет такой вариант Шурочки из «Служебного романа», которую вам в один прекрасный день тоже захочется послать в...бухгалтерию (например). Конечно, если вам очень повезет, то в конце концов вы найдете «зама своей мечты»: исполнительного, в меру амбициозного, понимающего вас с полувзгляда, всегда готового «прикрыть спину» и «подставить плечо», с уживчивым характером и таким чувством юмора, которое преодолеет все серьезные проблемы «на раз-два». Но не забывайте мораль популярной песенки: «принцев мало и на всех их не хватает», а значит — с какими-то недостатками своей «правой руки» все равно придется мириться...

Работа заместителем: «готова к труду и обороне»!

Рассмотрим ситуацию «по другую сторону баррикады»: что если вы как раз в этот самый момент подумываете о карьере заместителя у своего шефа. Но готовы ли вы к этому по-настоящему? И о чем стоит знать заранее, ступая на эту опасную стезю?..

В первую очередь, все зависит от того, что представляет собой ваш босс. Если речь идет о женщине со сложным характером, не лишним будет пересмотреть фильм «Дьявол носит Prada». Конечно, там представлен собирательный утрированный образ начальницы-деспота (да еще и в экзотической профессиональной среде фэшн-индустрии, которая, согласитесь, грозит не многим из нас в этой стране), но, как говорится, в каждой шутке есть доля правды...

Если же ваш начальник — мужчина, это тоже может иметь как свои «плюсы», так и свои «минусы». С одной стороны, с мужчиной проще договориться, т.к. всегда можно включить личное обаяние и всякие «женские штучки», что никогда не пройдет с дамой-начальницей. С другой стороны, никогда нельзя исключать вероятность того, что мужчина-шеф продвигает вас поближе к себе по профессиональной лестнице не только из-за ваших деловых качеств (а там уже и до пресловутого американского «харассмента» рукой подать, а надо ли это вам?..)

Теперь объективно взвесьте объем нагрузки, который вам предстоит. Осилите ли вы его? Помните: чаще всего, у заместителя руководителя бывает ненормированный рабочий день. Плюс — широкий функционал. Вдобавок к этому — в подчинении находится большое число очень разных людей, с каждым из которых необходимо правильно выстроить отношения, чтобы не навредить имиджу руководителя. Наконец, карьерной перспективы здесь нет никакой, т.к. если вы станете идеальным замом, редко какой руководитель захочет отпустить вас «в свободное плавание».

Поэтому, если вы, положа руку на сердце, не можете с уверенностью сказать о себе, что стрессоустойчивы, супер-организованы и общительны сверх меры, то стоит крепко подумать, перед тем как легкомысленно откликнуться на заманчивую вакансию под названием «работа заместителем»...