Американские психологи обнаружили, что добиться согласия легче, если люди, ищущие решение, имеют похожий настрой или черты характера. Считается, что помогаю найти согласие исключительно положительные качества, но, на деле даже общие недостатки могут стать фактором успеха. Главное в этом — одинаковый настрой. Качества из «большой пятерки» способствовали договоренности, если присутствовали у обоих переговорщиков. Отрицательные качества, такие как раздражительность и непостоянство, неожиданно тоже помогли договориться, но только если присутствовали у обеих сторон.